AI로 경쟁사 데이터 수집하기 - 시장 조사 시간을 10분의 1로

신제품 기획이나 마케팅 전략을 세울 때 경쟁사 조사는 필수입니다. 하지만 웹사이트를 돌아다니며 정보를 정리하는 데 며칠씩 걸립니다. AI를 활용하면 이 시간을 대폭 줄일 수 있습니다.

전통적인 경쟁사 조사의 문제

마케터나 기획자가 경쟁사를 조사할 때 생기는 문제는 세 가지입니다. 첫째, 여러 웹사이트를 일일이 방문해야 합니다. 둘째, 정보를 수작업으로 정리하다 보니 실수가 생깁니다. 셋째, 시간이 오래 걸려 정기적으로 업데이트하기 어렵습니다.

AI는 이런 반복 작업을 자동화합니다. 웹사이트를 읽고, 정보를 추출하고, 비교표로 정리하는 것을 몇 분 안에 끝냅니다.

Perplexity는 웹 검색 능력이 있어 경쟁사 조사에 가장 유용합니다. "A사, B사, C사의 가격 정책을 비교해줘"라고 요청하면, 각 회사 웹사이트를 방문해서 정보를 찾아 표로 정리해줍니다.

제품 기능 비교도 쉽습니다. "주요 CRM 솔루션 5개의 핵심 기능을 비교해줘"처럼 요청하면, 각 제품의 특징을 한눈에 볼 수 있게 정리합니다.

최신 동향도 파악할 수 있습니다. "A 회사가 최근 6개월간 출시한 신제품을 정리해줘"라고 물으면, 보도자료, 블로그, 뉴스를 종합해서 답변합니다.

경쟁사 재무 정보, 채용 공고, 보도자료 같은 공개 데이터를 ChatGPT에 업로드하세요. "이 회사의 사업 방향이 어디로 가고 있는지 분석해줘"라고 요청하면, 패턴을 찾아냅니다.

채용 공고는 특히 유용한 정보원입니다. "이 회사의 채용 공고를 보고 어떤 분야에 투자하고 있는지 알려줘"라고 하면, 경쟁사의 미래 전략을 추측할 수 있습니다.

보도자료 분석도 가능합니다. 경쟁사의 지난 1년 보도자료를 모아서 "주요 메시지와 전략 변화를 요약해줘"라고 요청하세요.

Claude는 긴 텍스트 이해에 강점이 있어, 경쟁사 웹사이트의 긴 페이지를 요약하는 데 유용합니다. About 페이지, 제품 상세 페이지, 블로그 글 등을 복사해서 올리고 "핵심 내용을 3줄로 요약해줘"라고 요청하세요.

여러 경쟁사의 같은 유형 페이지를 비교할 수도 있습니다. A사, B사, C사의 가격 페이지를 모두 올리고 "가격 전략의 차이점을 분석해줘"라고 하면, 차별화 포인트를 찾아냅니다.

마케팅 메시지 분석도 탁월합니다. "이 회사들의 메인 카피를 비교하고, 각각 어떤 고객을 타겟하는지 알려줘"처럼 요청할 수 있습니다.

조사 범위 정하기: 가격, 기능, 마케팅, 고객 후기 등 무엇을 비교할지 먼저 정하세요. 모든 것을 조사하려고 하면 시간이 오래 걸립니다.
경쟁사 리스트 작성: 직접 경쟁사 3-5개를 먼저 선정하세요. 너무 많으면 분석이 어렵습니다.
구체적 질문: "경쟁사 조사해줘"보다 "A사와 B사의 구독 요금제를 비교하고 차이점을 알려줘"처럼 구체적으로 요청하세요.
정기적 업데이트: 매월 또는 분기마다 같은 항목을 다시 조사하면, 시장 변화를 추적할 수 있습니다.
윤리 준수: 공개된 정보만 수집하세요. 불법적인 방법으로 내부 정보를 얻으려 하지 마세요.

경쟁사 조사는 더 이상 시간 싸움이 아닙니다. AI를 활용하면 공개된 정보를 빠르게 수집하고 정리해서, 전략 수립에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다. 중요한 것은 데이터를 모으는 것이 아니라, 그 데이터로 우리만의 차별화 전략을 만드는 것입니다.

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