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AI 시대, 전문직도 안전하지 않다

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AI 시대, 전문직도 안전하지 않다

"전문직이면 괜찮겠지."

많은 사람이 그렇게 생각합니다. 의사, 변호사, 회계사, 약사. 높은 진입 장벽, 전문 자격증, 오랜 수련 기간. 이 정도면 AI가 쉽게 넘보지 못할 거라고요. 하지만 현실은 이미 다른 방향으로 움직이고 있습니다. 전문직이라는 타이틀이 곧 안전을 보장하던 시대는 끝나가고 있습니다.

AI가 전문직 영역에 들어온 현실

AI는 더 이상 단순 반복 업무만 대체하는 수준이 아닙니다. 고도의 판단력이 필요하다고 여겨졌던 전문직 영역에도 빠르게 침투하고 있습니다.

의료 분야

구글 딥마인드의 AI는 안과 질환 진단에서 전문의 수준의 정확도를 보여줬습니다. 피부과 영역에서는 AI가 피부암 판별에서 일부 전문의보다 높은 정확도를 기록했습니다. 영상의학과에서는 AI가 CT, MRI 판독을 보조하는 것을 넘어 독립적인 판독 능력을 갖춰가고 있습니다. 환자의 증상을 입력하면 감별 진단 목록을 제시하는 AI 시스템도 이미 상용화 단계입니다.

법률 분야

AI 법률 리서치 도구는 수천 건의 판례를 몇 초 만에 분석합니다. 계약서 검토에 특화된 AI는 사람이 수 시간 걸리는 작업을 몇 분 만에 처리하면서, 누락 조항이나 리스크를 더 정확하게 짚어냅니다. 미국에서는 AI가 생성한 법률 문서가 실제 소송에 활용되는 사례도 늘고 있습니다. 단순 법률 자문은 AI 챗봇이 대체하기 시작했습니다.

회계·세무 분야

자동 분개 처리, 세무 신고서 작성, 재무제표 분석. 이 모든 과정에 AI가 투입되고 있습니다. 빅4 회계법인은 이미 AI를 감사 업무에 적극적으로 도입했고, 단순 기장과 세무 신고는 AI 소프트웨어가 상당 부분 처리합니다. 중소형 회계 사무소의 업무 대부분을 AI가 대체할 수 있다는 분석도 나옵니다.

금융 분야

자산운용에서 AI 기반 로보어드바이저는 이미 보편화됐습니다. 신용 분석, 리스크 평가, 보험 심사에서 AI가 사람보다 빠르고 일관된 판단을 내립니다. 골드만삭스는 한때 600명이었던 주식 트레이더를 2명으로 줄이고 나머지를 엔지니어로 대체했습니다. 이것이 전문직에 닥친 현실입니다.

그래도 전문직이 유리한 이유

암울한 이야기만 한 것 같지만, 사실 전문직은 여전히 유리한 위치에 있습니다. 다만 그 이유가 달라졌을 뿐입니다.

첫째, 도메인 지식이 있습니다. AI를 제대로 활용하려면 해당 분야를 깊이 이해해야 합니다. AI가 내놓은 결과를 검증하고, 맥락에 맞게 해석하고, 최종 판단을 내리는 것은 여전히 사람의 몫입니다. 그 사람은 도메인 전문가여야 합니다.

둘째, 신뢰와 책임의 문제입니다. 환자가 수술대에 오를 때, 피고인이 재판을 받을 때, 기업이 회계 감사를 받을 때. 최종 책임을 지는 주체는 사람이어야 합니다. AI는 도구일 뿐, 책임을 질 수 없습니다. 이 지점에서 전문직의 역할은 당분간 유지됩니다.

셋째, 인간 대 인간의 소통이 필요합니다. 환자의 불안을 달래는 의사, 의뢰인의 복잡한 사정을 이해하는 변호사, 경영진에게 재무 상태를 설명하는 회계사. 이런 역할은 AI가 흉내 내기 어렵습니다.

하지만 이 유리함은 가만히 있어도 유지되는 게 아닙니다. AI를 활용할 줄 아는 전문가와 그렇지 못한 전문가 사이의 격차가 빠르게 벌어지고 있습니다.

전문직이 AI 시대에 준비해야 할 것

1. AI를 동료로 받아들이기

AI를 경쟁자가 아닌 동료로 봐야 합니다. "AI가 내 일을 빼앗는다"가 아니라 "AI가 내 능력을 확장한다"로 관점을 바꿔야 합니다. AI에게 단순 업무를 맡기고, 자신은 고부가가치 업무에 집중하는 구조를 만들어야 합니다.

2. AI 리터러시 갖추기

코딩을 배우라는 말이 아닙니다. 자기 분야에서 어떤 AI 도구가 있는지 파악하고, 그 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다. 프롬프트 엔지니어링 기본기를 익히고, AI의 한계를 이해하며, AI가 내놓은 결과를 비판적으로 평가할 줄 알아야 합니다.

3. 대체 불가능한 역량 강화

공감 능력, 윤리적 판단, 복잡한 상황에서의 의사결정, 창의적 문제 해결. 이런 역량은 AI가 쉽게 따라오지 못하는 영역입니다. 전문 지식 위에 이런 인간 고유의 능력을 쌓아야 합니다.

4. 융합 역량 키우기

의료와 데이터 분석을 결합한 헬스케어 AI 전문가, 법률과 기술을 아는 리걸테크 전문가, 회계와 AI를 결합한 인텔리전트 오디팅 전문가. 두 분야를 연결하는 사람의 가치가 올라갑니다.

AI를 도구로 활용하는 전문직의 미래

미래의 전문직은 "AI를 쓰는 전문가"와 "AI를 안 쓰는 전문가"로 나뉠 것입니다. 그리고 승자는 명확합니다.

AI를 활용하는 변호사는 하루에 수백 건의 판례를 분석하고, 더 정교한 법률 전략을 세울 수 있습니다. AI를 활용하는 의사는 더 정확한 진단을 내리고, 환자와 대화하는 시간을 늘릴 수 있습니다. AI를 활용하는 회계사는 단순 기장 업무에서 벗어나 경영 컨설팅에 집중할 수 있습니다.

핵심은 이것입니다. AI가 전문직을 대체하는 게 아니라, AI를 쓰는 전문가가 AI를 안 쓰는 전문가를 대체합니다.

실천 가이드

지금 당장 시작할 수 있는 것들입니다.

  1. 내 분야의 AI 도구 3개 조사하기: 검색해서 자기 직종에서 쓰이는 AI 도구를 찾아보세요. 무료 체험이 가능한 것부터 써보세요.

  2. 주 1회 AI 도구 실습하기: ChatGPT든, 업종별 전문 AI든 상관없습니다. 매주 한 번은 실제 업무에 AI를 적용해 보세요. 완벽하지 않아도 됩니다. 일단 익숙해지는 게 먼저입니다.

  3. AI 관련 업계 뉴스 구독하기: 자기 분야에서 AI가 어떻게 활용되고 있는지 꾸준히 파악하세요. 네이버 키워드 알림이나 구글 알러트를 설정하면 자동으로 정보가 들어옵니다.

  4. 동료들과 AI 활용 경험 공유하기: 혼자 고민하지 마세요. 같은 분야 동료들과 AI 활용 경험을 나누면 학습 속도가 빨라집니다. 사내 스터디나 온라인 커뮤니티를 활용하세요.

  5. AI 시대의 커리어 플랜 다시 세우기: 5년 후 내 직업이 어떻게 변할지 냉정하게 예상해 보세요. 그리고 지금부터 그 변화에 맞는 역량을 쌓기 시작하세요.

마무리

전문직 자격증은 여전히 가치 있습니다. 하지만 그것만으로 안전한 시대는 지났습니다. "전문직이니까 괜찮아"라는 안도감은 가장 위험한 적입니다.

좋은 소식은, 전문직일수록 AI를 활용했을 때 그 효과가 극대화된다는 점입니다. 기존의 전문 지식에 AI 활용 능력을 더하면, 오히려 이전보다 더 큰 가치를 만들어낼 수 있습니다.

변화를 부정하거나 두려워하는 대신, 먼저 움직이세요. AI 시대에 살아남는 전문가는 AI를 가장 잘 활용하는 전문가입니다.

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