Zapier로 AI 자동화 만들기 - 완전 입문 가이드

매일 같은 일을 반복하고 있나요? 이메일 분류, 데이터 정리, 보고서 작성. Zapier를 쓰면 코드 한 줄 없이 자동화할 수 있습니다. ChatGPT와 연결해서 더 똑똑하게 만들 수도 있습니다. 입문자를 위한 실전 가이드입니다.

Zapier가 뭔가요

Zapier는 서로 다른 앱들을 연결해주는 도구입니다. "구글 시트에 새 행이 추가되면 → 슬랙으로 알림 보내기" 같은 자동화를 클릭만으로 만듭니다.

5,000개 이상의 앱을 지원합니다. Gmail, 구글 시트, 노션, 슬랙, ChatGPT 등 업무에 쓰는 거의 모든 도구가 있습니다. 코딩 없이 앱들을 레고처럼 조립합니다.

Zapier의 핵심 개념

Zap: 자동화 워크플로우 하나
Trigger: 시작점 (예: 이메일 도착)
Action: 실행할 작업 (예: 시트에 추가)

Trigger가 발생하면 Action이 실행됩니다. 간단합니다.

ChatGPT 연동이 왜 강력한가

Zapier만 쓰면 데이터를 옮기는 것밖에 못합니다. ChatGPT를 추가하면 데이터를 이해하고 가공합니다.

ChatGPT 없이

이메일 내용을 그대로 노션에 복사

ChatGPT 추가

이메일 내용을 요약해서 노션에 저장
감정 분석해서 긴급도 태그 추가
자동 답장 초안 생성

똑같은 자동화가 10배 똑똑해집니다.

첫 Zap 만들기 - 단계별 가이드

1단계: 계정 만들기

zapier.com에서 무료 계정을 만듭니다. 신용카드 필요 없습니다. 무료 플랜은 월 100개 작업까지 됩니다. 테스트하기 충분합니다.

2단계: Zap 생성

"Create Zap" 버튼을 누릅니다. 첫 화면에서 Trigger를 선택합니다.

예시: 구글 폼 제출 시 ChatGPT로 요약

Trigger: Google Forms - New Response

구글 계정 연결
폼 선택
테스트 (최근 응답 불러오기)

Action 1: ChatGPT - Conversation

OpenAI 계정 연결 (API 키 필요)
모델 선택 (gpt-3.5-turbo 추천)
프롬프트 작성: "다음 설문 응답을 3줄로 요약해줘: [응답 내용]"
테스트

Action 2: Gmail - Send Email

받는 사람 입력
제목: "새 설문 응답 요약"
본문: ChatGPT 응답 삽입
테스트

"Publish" 누르면 끝입니다. 이제 폼이 제출될 때마다 자동으로 요약 이메일이 옵니다.

실전 활용 시나리오

시나리오 1: 고객 문의 자동 분류

Trigger: Gmail - New Email (특정 라벨) Action 1: ChatGPT - 문의 내용 분석하고 카테고리 분류 (기술/결제/일반) Action 2: Google Sheets - 카테고리별 시트에 추가 Action 3: Slack - 담당 채널에 알림

고객 이메일이 오면 5초 안에 분류되고 담당자에게 전달됩니다.

시나리오 2: 소셜 미디어 모니터링

Trigger: Twitter - New Tweet with Keyword Action 1: ChatGPT - 트윗 감정 분석 (긍정/부정/중립) Action 2: Notion - 데이터베이스에 저장 Action 3: Filter - 부정 트윗만 통과 Action 4: Slack - 즉시 알림

브랜드 언급을 실시간으로 모니터링하고 부정적 반응은 바로 대응할 수 있습니다.

시나리오 3: 콘텐츠 큐레이션

Trigger: RSS - New Item in Feed Action 1: ChatGPT - 기사 요약 및 핵심 포인트 추출 Action 2: Notion - 콘텐츠 데이터베이스에 저장 Action 3: Schedule - 매주 금요일 오전 9시 Action 4: Email - 주간 큐레이션 발송

관심 분야 블로그를 자동으로 수집하고 요약해서 주간 뉴스레터를 만듭니다.

고급 기능 활용하기

Filter (필터)

모든 데이터를 처리하지 말고 조건에 맞는 것만 처리합니다.

예: "금액이 100만원 이상인 주문만 슬랙 알림"

Filter를 Action 사이에 넣습니다. 조건을 설정하면 통과한 데이터만 다음 단계로 갑니다.

Path (분기)

상황에 따라 다른 행동을 합니다.

예: "긴급 문의는 즉시 슬랙, 일반 문의는 노션에 저장"

ChatGPT로 긴급도를 판단하고, Path로 분기합니다. if-then 로직을 시각적으로 만듭니다.

Delay (지연)

즉시 실행하지 말고 기다립니다.

예: "이메일 받고 1시간 후 리마인더 전송"

고객에게 "1시간 내 답변 드리겠습니다" 자동 응답 후, 실제로 1시간 뒤 담당자에게 리마인더를 보냅니다.

Formatter (데이터 가공)

텍스트 변환, 날짜 계산, 숫자 계산을 합니다.

예: "이름을 대문자로 바꾸기", "3일 후 날짜 계산하기"

ChatGPT 없이도 간단한 데이터 처리는 Formatter로 합니다. 토큰을 아낍니다.

비용 최적화 팁

무료 플랜은 월 100개 작업입니다. 초과하면 유료 플랜($19.99/월)으로 업그레이드해야 합니다.

작업 수 줄이기

Filter 먼저 쓰기: 불필요한 데이터는 초반에 걸러냅니다
배치 처리: 10개씩 모았다가 한 번에 처리합니다
Schedule 활용: 실시간이 아니어도 되면 하루 1번만 실행합니다

무료 플랜 최대한 활용

가장 중요한 자동화 3-5개만 만듭니다
덜 중요한 건 수동으로 합니다
매월 사용량을 확인하고 조정합니다

ChatGPT API 비용도 생각해야 합니다. GPT-3.5-turbo를 쓰면 저렴합니다. GPT-4는 필요할 때만 씁니다.

실천 가이드

계정 만들기: zapier.com에서 무료 계정을 만드세요. 5분이면 됩니다.
템플릿 탐색: Zapier는 수천 개 템플릿을 제공합니다. "ChatGPT" 검색해서 마음에 드는 걸 복사하세요.
첫 Zap 만들기: 간단한 것부터 시작하세요. "Gmail → ChatGPT 요약 → 슬랙" 같은 3단계 자동화로 시작합니다.
테스트: 실제 데이터로 테스트하세요. Zapier는 "Test" 버튼을 제공합니다. 문제없으면 Publish합니다.
모니터링: Zap History에서 실행 기록을 확인하세요. 오류가 생기면 이메일로 알려줍니다.
점진적 확장: 하나가 잘 작동하면 다음 작업을 자동화하세요. 한 달에 하나씩만 늘려도 1년이면 12개입니다.

마무리

Zapier는 코딩 몰라도 강력한 자동화를 만들 수 있게 해줍니다. ChatGPT와 연결하면 더 똑똑해집니다. 무료로 시작할 수 있으니 망설일 이유가 없습니다. 가장 반복적인 작업 하나를 골라 오늘 자동화해보세요. 시간이 얼마나 절약되는지 직접 느껴보세요.

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